不喝咖啡、不喊累，Forge 的智能助手比你还“卷”！

在 Forge Real Estate，我们一直致力于为墨尔本的客户提供高质量的房产买卖、出租和管理服务。但真正让我们与众不同的，是我们始终坚持的一件事：我们真的很在乎每一位客户的体验。

我们关心租户的便利、沟通的效率，也关心如何用科技工具提升服务质量。不只是办公时间，而是任何时间，你需要的时候，我们都在。

所以我们向大家介绍——Forge 团队中最勤奋、最不需要睡觉的一位成员：Alex，一位全天候在线的智能聊天助手。

🤖 那么，Alex 到底是谁？

Alex 是一位聪明又友好的聊天机器人，专为我们的租户提供 7×24 小时 服务。他不会休假，不会让你等待，也不会漏掉你的任何问题。

他全天候“驻守”在我们的系统里，可以帮助你：

• 🔧 报修问题（上传照片或视频即可）
• 📆 查询租约信息、租金详情与常见政策
• 📝 获取常用表格与文件
• 💬 实时解答日常问题——随时随地

最棒的是：**无需下载App，无需登录账号，更不需要打电话。**只需点击以下链接，即可开始聊天：

👉 https://www.reheroes.ai/aft/?rh-chat-window-start-state=1

🛠 如果是晚上11点，厨房突然漏水怎么办？

你正准备睡觉，突然发现水槽下方开始漏水。

已经这么晚了，你累了，也不想再去翻租约找紧急联系电话。

但如果你是 Forge 的租户，就不用担心。

你只需要点击聊天链接，Alex 就会立即上线帮你处理。不到一分钟，他会：

• 询问发生了什么情况
• 让你上传照片或视频
• 收集关键信息（例如是否紧急、是否能进门、具体位置等）
• 直接在系统中创建报修单，第二天我们的团队就能第一时间处理

不耽误、不转语音信箱、不焦虑。简单、快速、有保障。

💬 有疑问？Alex 随时为你解答

无论你想问：
“我的租约什么时候到期？”
“租金该怎么支付？”
“可以养宠物吗？”

Alex 都能帮你找到答案。

他直接连接我们的管理系统，确保你获得最新、最准确的信息，无需等到上班时间、也不用翻旧邮件。他还能立刻将相关表格和文件发给你。

🚀 为什么我们使用 AI？这并不只是“跟风”

我们与澳洲领先的房地产 AI 技术平台 reHeroes 合作，将这项服务带给大家。

当其他中介还在靠邮件和语音信箱应付日常问题时，Forge 已经提前一步，用智能化手段，为租户带来真正便利。

通过 Alex，我们可以：

• 📲 提供全天候服务，无需等待
• 🧠 保证答复一致、准确
• 🛠 自动记录详细报修信息，提升效率
• 📈 节省管理时间，把更多精力用在客户身上

🧡 因为在 Forge，我们始终以人为本

虽然 Alex 是 AI，但 Forge 真正的动力来自于“人”。

我们自豪地说，Forge 是墨尔本最值得信赖的房产公司之一，不仅因为我们成绩出色，更因为我们真的为客户多想一步。

不论你是第一次租房的留学生，还是拥有多套物业的业主，我们都希望通过专业与贴心的服务，让每一次租赁与管理都变得更轻松、更愉快。

Alex，就是我们向“更好服务”迈出的又一大步。

💻 马上体验 Alex 的服务！

需要帮助？想报修？有点小问题想问问？

👉 点击开始与 Alex 聊天：
https://www.reheroes.ai/aft/?rh-chat-window-start-state=1

无需下载，零复杂操作。想问就问，想报就报。

因为在 Forge，我们不仅是管理房产的专家，
更是帮你打造更美好生活方式的伙伴。